Erster Ansprechpartner für alle Anwenderfragen unserer Kunden (telefonisch, per Mail, Ticket-System, MS Teams); Auflistung sowie Analyse und Problemlösung der Support-Anfragen;...
IT-Management & IT-Sicherheit: Verantwortung für die gesamte IT-Landschaft unseres Unternehmens auch in Zusammenarbeit mit der Spherea-Gruppe; Sicherstellung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes nach aktuellen Standards;...
Administration, Weiterentwicklung und Wartung der zentralen IT-Infrastruktur; Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen; Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank;...
Unterstützung bei der Analyse und Optimierung der TMS-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen; Teilnahme an Projekten zur Weiterentwicklung des TMS und dessen Integration an neuen Standorten der Noerpel-Gruppe;...
Verwaltung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und PCs; Installation, Konfiguration und Instandhaltung von CNC-Maschinen sowie deren Steuerungssoftware;...
Installation und Wartung von kompletten IT-Lösungen bei unseren Kunden in Apotheken, Zahnarzt- und Arztpraxen; Durchführung von Inbetriebnahmen, Datenmigrationen und Ersteinweisungen der Hardware; Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten;...
Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...
Projektmanagement, Meilensteinplanung und -überwachung für den Aufbau der Organisation; Gesamtverantwortung für das Finanz- / Rechnungswesen, Controlling sowie Personalwesen;...