Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenverträgen; Unterstützung bei der Pflege der Kundendatenbanken (u. a. CRM MS Dynamics) und in Supportprozessen; Erstellen von Auswertungen; Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen;...
Eigenständige Bearbeitung von Leistungsfällen, einschließlich der abschließenden Entscheidung im Rahmen der gesamten Fallbearbeitung; Prüfung und Bearbeitung von Widersprüchen bis zur Entscheidung über die Abhilfe;...
Beraten von ausländischen Staatsangehörigen über die allgemeinen Voraussetzungen für den Erwerb der deutschen Staatsangehörigkeit entsprechend der Vorschriften des Staatsangehörigkeitsgesetzes, inklusive Dokumentation;...