Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Technischer Ansprechpartner für Kunden aus der Pharmaindustrie; Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernzugriff und Analyse von Prozessdaten; Angebotserstellung für technische Umbauten und Anpassungen an bestehenden Anlagen;...
Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Als IT-Experte (m/w/d) übernehmen Sie sowohl die Steuerung diverser Provider als auch die Betreuung des Service-, IT- und Lizenz-Vertragsmanagements inklusive der Bewertung von Verträgen, Vertragsprüfungen und -konvertierungen;...
Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...
Beratung unserer Kunden, sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen; Angebotserstellung für unsere Wartungs- und Serviceleistungen; Steuerung der Wartungs- und Serviceaufträge von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung;...
Du trägst die Verantwortung für die eingesetzten technologischen Werkzeuge und Methoden; das Definieren und Überwachen von Testzielen, -strategien und -standards sowie das Einleiten von (Gegen-)Maßnahmen liegen in deiner Verantwortung;...
Telefonische Auftragsannahme und Registrierung der Kundentermine; Einsatz- und Tourenplanung in Absprache mit dem Serviceleiter; Aktualisierung des Wartungsplanes und Pflege der Serviceprojekte in der EDV; Erstellung von Wartungs-, Service;...
In deiner Rolle kannst du sowohl intern im Team als auch mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren und sorgst für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services;...
Lizenzverwaltung: Überwachung und Pflege von Softwarelizenzen; Beschaffung: Einkauf und Bereitstellung von Hard- und Software; IT-Assets: Verwaltung und Pflege von IT-Beständen;...
Planung von Serviceeinsätzen und die Koordination unserer Service-Ingenieure; Erstellung von Angeboten und deren Weiterverfolgung sowie Abrechnung der Serviceeinsätze und -verträge;...
Bearbeitung von Reklamationen (Erfassung, Anzeige, Abwicklung Retoure, Rechnungsprüfung und Anforderung von Gutschriften); allgemeine Bestellabwicklung (Lieferantenauswahl, Angebotseinholung und Terminverfolgung);...
Als (Junior) Projektmanager im After Sales Service (m/w/d) tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung von Projekten zur Maschinenüberholung bei und übernehmen sukzessive die eigenständige Projektleitung;...