Erstaufnahme von Werkstattaufträgen direkt am Fahrzeug im Beisein des Kunden; Planung der Werkstatttermine, Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen; Reklamations- und Unfallschadenbearbeitung;...
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe; aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement;...
Sie bearbeiten Reparaturaufträge gleichbleibend präzise, termingerecht und qualitätsbewusst. Zudem sind; den Herausforderungen durch die rasante technische Entwicklung unserer Fahrzeuge jederzeit gewachsen;...
Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...
Ulm, Augsburg, Memmingen, Landsberg am Lech, Kempten
Ref-Nr: 14743259-SDE
03.03.2025
Nach gründlicher Einarbeitung übernehmen Sie ein eigenes Verkaufsgebiet; Mit kompetentem Auftreten und überzeugendem Fachwissen beraten und betreuen Sie unsere Kunden in allen Fragen rund um unsere Präzisionswerkzeuge;...
Sie betreuen und beraten unsere nationalen und internationalen B2B-Kund:innen umfassend zu unseren Produkten und bearbeiten sämtliche Anliegen und Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon etc.);...
Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation; stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher;...
Aktiver Verkauf von Service Parts / Service Parts Paketen; Erstellung und Bearbeitung von Service Parts Angeboten und Auftragsbestätigungen; Annahme und Erfassung von Service Parts Aufträgen; Abwicklung von Retouren und Reklamationen;...
