Technische Umsetzung der IT-Servicemanagement-Prozesse, einschließlich Workflow-Design und -Implementierung; Erarbeiten von Workflows in Serviceware-Processes unter Einsatz von Programmierkenntnissen in C# und PowerShell;...
Entgegennahme und Organisation von Kundenaufträgen; Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit;...
Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...
Softwareentwicklung im Bereich SAP S/4-HANA (Frontend/Backend); Entwicklung, Architektur und Integration von plattformübergreifenden Web-/Mobile-Apps; IT-Servicemanagement für zugordnete Services und Produkte im SAP- und APP-Umfeld;...
Bearbeitung von Kundenanfragen (80%): Bereitstellung von technischer Unterstützung, 1rst und 2nd Level Support (bei Problemen mit Produkten / Dienstleistungen); Market Support (20%): Betreuung der Anfragen von Fachhandelskunden;...
Sie steuern unsere Export-Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Bestellabwicklung, Kundenrückmeldungen etc.); dabei arbeiten Sie eng mit unseren Teams Supply Chain Management, Area Managemen und Transport/Zoll zusammen;...
Strategische Weiterentwicklung des Webshops und der Portale: Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung des Webshops auf Basis der Technologie Intershop sowie der eigenentwickelten Portale;...
Sie unterstützen unsere Serviceabteilung in organisatorischen und administrativen Belangen; Untestützung der Projektleiter bei Bestellungen und Warenlieferung; Anlegen von Serviceberichten und Abrechnung;...
Personelle, fachliche und organisatorische Leitung des Fachbereichs und Sicherstellung einer serviceorientierten und effizienten Arbeitsweise in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung IT-Arbeitsplatz;...
Sie bearbeiten Reklamationen eigenverantwortlich, analysieren die Ursachen, dokumentieren präzise und leiten Maßnahmen ab, die nicht nur unsere Produkte und Services nachhaltig verbessern, sondern auch als Grundlage für neue Produktideen dienen;...
Selbständige und vollumfängliche Betreuung unserer Kolleg*INNen in sämtlichen personellen, sozialen, arbeitsrechtlichen und personalpolitischen Angelegenheiten entlang des Employee Lifecycle; Unterstützung bei der Steuerung der People-Prozesse;...
Konzeption, Implementierung und Pflege von IT-Systemen und IT-Prozessen in unserem Unternehmen; Aufbau von DevOps-Infrastruktur und -Prozessen; Förderung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklerinnen und Entwicklern;...
Leitung und Steuerung einer Uhrmacherwerkstatt; Überwachung und Förderung der individuellen Leistung und Kompetenzen der Mitarbeiter; Prüfung und Optimierung der Arbeitsabläufe; Erstellen von Statistiken (Production & Quality);...
Datenmanagement und -optimierung: Analyse, Bereinigung und Verbesserung der Datenqualität zur Sicherstellung verlässlicher Finanzdaten; Projektunterstützung im Finance- und IT-Bereich: Begleitung von Projekten rund um Finanzprodukte;...
Leitung und Organisation der Haus- und Betriebstechnik; Planung, Koordination, Ãœberwachung und Dokumentation der Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten; Kontinuierliche Optimierung der Technik, Infrastruktur und der Gebäude;...
Gesamtverantwortung der administrativen Bearbeitung (Buchhaltung, Bewertung, Stammdaten etc.) ausgewählter Fonds und Produkte mit Fokus auf Alternative Investments; Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen;...