Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden; löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung; berätst kompetent, telefonisch oder vor Ort;...
Fernab eines klassischen Callcenters betreust Du unsere Handelspartner und Endkunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu produktspezifischen und technischen Fragestellungen;...
Kundenbetreuung: Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden, unterstützt sie bei der Konfiguration ihrer Webportale und stehst bei Fragen zur CMS-Plattform zur Seite;...
Erster Ansprechpartner für alle Anwenderfragen unserer Kunden (telefonisch, per Mail, Ticket-System, MS Teams); Auflistung sowie Analyse und Problemlösung der Support-Anfragen;...
Betreuung, Installation, Konfiguration und Administration der Systeminfrastruktur (Client + Server); lokale Einrichtung und Konfiguration eingesetzter Software und Services; Zusammenarbeit mit externen Dienstleister;...
Sie unterstützen das Team beim Bearbeiten und Umsetzen von Kunden- oder Handelsvertreteranfragen, darunter: Korrespondenz, Telefon- und E-Mail-Kontakt zu Kunden; Vorbereiten von Angeboten mit Absprache den Kundenbetreuern;...
Bearbeitung von Kundenprojekten im Bereich Prozessdatenanalysen und -simulationen, mit dem Fokus auf kundenbetriebener Steam Cracker; statistische Auswertung von Prozessdaten; Durchführung von kinetischen Prozesssimulationen;...
Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen; Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern; Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort;...
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu IT-Systemen, insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365 und Netzwerken; Fehleranalyse und Problemlösung bei Anfragen zu Hard- und Software, Peripheriegeräten und forstlichen Fachanwendungen;...
Du bist unser Markenbotschafter bei unseren anspruchsvollen Kunden vor Ort und am Telefon; Du installierst und betreust bereits installierte Maschinen und Geräte in deinem Kundenkreis (ca. 25% Reisetätigkeit);...
Betreuung, Installation, Konfiguration und Administration der Systeminfrastruktur (Client + Server); lokale Einrichtung und Konfiguration eingesetzter Software und Services; Bearbeitung von Vorgängen in einem gruppenweiten Ticket-System;...
Unterstützung unseres Key Account und Salesteam bei der Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung für Print- und Onlinemaßnahmen namhafter Firmenkunden; Unterstützung bei der Entwicklung von neuen Produkten und Veranstaltungen;...
Koordinierung von Support-Tickets und Kundenanrufen; Pflege der PLM-Dokumentation und der cloudbasierten Maschinendokumentation; Zusammenarbeit mit externen Projektpartnern;...
Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden präzise und lieferst hilfreiche Informationen. Dafür arbeitest du eng mit dem Customer Support Team und der Entwicklung zusammen; identifizierst und behebst Probleme;...
