Verantwortung für Customer Service und Büromanagement sowie Steuerung des Tagesgeschäfts; Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Rückfragen, Terminen und Eskalationen; fachliche Leitung und Weiterentwicklung des Teams;...
Eigenverantwortliche Abwicklung von Angeboten, Aufträgen einschließlich Terminierung, Reservierungen im Auftragsbearbeitungssystem; Versandbearbeitung, Preisrecherchen und Abstimmung mit Versanddienstleistern;...
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -probleme durch kompetente und freundliche Unterstützung per Telefon oder E-Mail; Entgegennehmen von Kundenanfragen, lösungsorientierte Bearbeitung und Dokumentation des Vorgangs im System;...
Sie leiten fachlich und disziplinarisch die Teams Customer Service (Apotheke, Endverbraucher), Trade Management (Großhandel, Kliniken) und Innovative Produkte (B2C) zur Sicherstellung eines partnerschaftlichen Kundenkontakt;...
Konzeption und Umsetzung von Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey; Erstellung und Optimierung automatisierter Flows zur gezielten Nutzeraktivierung; Implementierung und Pflege automatisierter Kampagnen in Braze;...
Vertragsmanagement für das JDE Maschinenportfolio; Pflege von Stammdaten, Konditionen & Maschinendaten; Prüfung der maschinenbasierenden Rechnungsbeschwerden und abschließende Korrektur der Maschinenstammdaten; Entwicklung;...
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Nähe zu IT-Themen; Berufserfahrung in der Koordination von IT-Projekten und in der Kundenbetreuung; gutes technisches Verständnis für moderne Softwareentwicklung;...
Developing and maintaining relationships with existing customers and acquiring new customers in the Benelux region; consulting machine tool manufacturers, system integrators and end users in the machining industry;...
Sie leiten eine Region mit einem Team aus Bauleitern und Hausverkäufern; führen das Unternehmen zur regionalen Marktführerschaft; führen Verhandlungen und managen das Unternehmen; betreiben Netzwerkaufbau und Kundenakquise;...
Leitung des Retail & eCommerce Operations Teams inklusive Customer Service; Entwicklung von Richtlinien & Implementierung von Prozessen & Standards gemäß Bereichsstrategie; Sicherstellen des Wachstums aller KPIs;...
