Technischer Ansprechpartner für Kunden aus der Pharmaindustrie; Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernzugriff und Analyse von Prozessdaten; Angebotserstellung für technische Umbauten und Anpassungen an bestehenden Anlagen;...
In deiner Rolle kannst du sowohl intern im Team als auch mit Kunden auf Augenhöhe kommunizieren und sorgst für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services;...
Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Telefonische Auftragsannahme und Registrierung der Kundentermine; Einsatz- und Tourenplanung in Absprache mit dem Serviceleiter; Aktualisierung des Wartungsplanes und Pflege der Serviceprojekte in der EDV; Erstellung von Wartungs-, Service;...
Leitung des Retail & eCommerce Operations Teams inklusive Customer Service; Entwicklung von Richtlinien & Implementierung von Prozessen & Standards gemäß Bereichsstrategie; Sicherstellen des Wachstums aller KPIs;...
Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter*innen, Interessenten und Geschäftspartner*innen;...
Sie leiten fachlich und disziplinarisch die Teams Customer Service (Apotheke, Endverbraucher), Trade Management (Großhandel, Kliniken) und Innovative Produkte (B2C) zur Sicherstellung eines partnerschaftlichen Kundenkontakt;...
Sie verleihen unserem Unternehmen und unseren Angeboten eine Stimme, wenn Sie per Telefon oder E-Mail die Wünsche und Anfragen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner entgegennehmen und zuverlässig bearbeiten;...
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe; aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement;...
Sie verantworten die Betreuung des übertragenen Bereichs mit mehreren Kundenbetreuern/Objektleitern und deren Mitarbeiter; steuern die Qualität und das Ergebnis, behaupten die Marktposition und bauen diese weiter aus;...
Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Konfektionären), dem Product Management, Customer Service, der Produktionsplanung sowie den Herstellwerken für Fertigprodukte und Vormaterialien;...
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...
