Installation von Soft- und Hardware; Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen > On- und Offboarding; Beratung und Schulung von Mitarbeitenden > Power-User; Einweisung von Benutzern in die diversen Systeme; Wartung und Pflege des eigenen Testlabs;...
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in SAP; Beantwortung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch; Überwachung von Lieferterminen; Kommunikation mit Key Accounts und Disponenten; Auslösen von Lieferungen; Aktive Pflege;...
Bearbeiten von Fahrkartenbuchungen im HandyTicket Hintergrundsystem Bearbeiten von Fahrkartenreklamationen und Zahlungsrückläufern (SEPA, Kreditkartenzahlung, Paypal) sowie das Durchführen der Realisierung der Forderungen;...