IT-Support für Windows-Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie die zentrale IT-Infrastruktur; Anwendersupport zu Soft- und Hardwareproblemen via Telefon, E-Mail, Remotezugriff oder vor Ort im Headquarter in München; Unterstützung;...
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
München
Ref-Nr: 24_12_023
17.02.2025
First- und Second-Level-Support für Anwenderanfragen (Tumordokumentationssystem, Tumorboardsoftware); Planung und Implementierung von Software-Updates für einen reibungslosen Ablauf;...
Unterstützung des internen Projektmanagement und eigenständige Mitarbeit an Konzepten; Sicherstellung der Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Services; Mitwirkung bei der Entwicklung, Pflege und Optimierung von Schnittstellen;...
Unterstützung des internen Projektmanagement und eigenständige Mitarbeit an Konzepten; Sicherstellung der Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance unserer Services; Mitwirkung bei der Entwicklung, Pflege und Optimierung von Schnittstellen;...
Sympathische und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die sich darauf freuen, dich während eines strukturierten Onboardings in alle relevanten Themen einzuarbeiten und auch danach ganz im Sinne eines guten Teamworks zu unterstützen;...
Unterstützung der Anwender:innen im IT-Umfeld (1st-Level-Support); enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Lösung komplexer technischer Probleme; eigenverantwortliches Abarbeiten von Tickets aus den Fachbereichen;...
Sie unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen im IT-Bereich; übernehmen die Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Microsoft 365 und lokalen Anwendungen;...
Installation von Software zur Inbetriebnahme der Vor-Ort-Systeme; Dokumentation im Helpdesk-Tool; Installationssupport und Abstimmung mit dem Außendienst; Erstellung von Customized Templates; RMA – Koordination Kunden-Zentrale;...
Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st-Level- und 2nd-Level-Support; gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept; gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept; Anwendersupport vor Ort;...
Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen; gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten;...
Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen; gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten;...
Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams; Pflege der Benutzerverwaltung unserer zahlreichen Kunden und Durchführung von Verwaltungsaufgaben;...
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticket-System; erste Fehleranalyse und -behebung bei Standardproblemen wie Passwortzurücksetzungen, Netzwerkproblemen und Druckerfehlern;...
Verantwortung als Application-Owner / Service-Owner für diverse Business Applikationen in Kooperation mit externen Partnern und Dienstleistern; Durchführen von Anwenderschulungen sowie die Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterial;...
Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden; löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung; berätst kompetent, telefonisch oder vor Ort;...
Fernab eines klassischen Callcenters betreust Du unsere Handelspartner und Endkunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu produktspezifischen und technischen Fragestellungen;...
Kundenbetreuung: Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden, unterstützt sie bei der Konfiguration ihrer Webportale und stehst bei Fragen zur CMS-Plattform zur Seite;...
