Eine abgeschlossene Berufsausbildung; sehr gute Kenntnisse der gängigen CRS-Systeme (TOMA, BISTRO…); gutes touristisches Basiswissen, sowie IATA-Grundkenntnisse; ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise;...
Du berätst unsere Kunden professionell und findest für sie die perfekte Reise – am Telefon und persönlich; Du bearbeitest Anfragen zuverlässig und sorgst für eine schnelle sowie reibungslose Abwicklung, Du erstellst und versendest;...
Digitale Pionierarbeit - leiten und begleiten wegweisender Projekte zur digitalen Transformation der Destination; Daten-Architektur - gestalten und verwalten der digitalen Infrastruktur des Freiburger Tourismus;...
Kundenkommunikation: Du bist für die Kund/innen bei vielfältigen Fragen der/ die Ansprechpartner/in und stehst mit ihnen nach der Buchung, sowie vor, während und nach der Reise im engen Austausch;...